Navigace

Kalendář

Po Út St Čt So Ne
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6

Vyhledávání

rozšířené vyhledávání ...

Mobilní aplikace

 

mobilní aplikace

Sledujte informace z našeho webu na svých chytrých telefonech. Využívejte naši novou mobilní aplikaci – V OBRAZE.

Volně ke stažení:

google-play-downloadapp-store-download

 

Jídelní lístky

MAPOTIP

Interaktivní mapa Studené

Interaktivní mapa

Řešení životních situací

životní situaceJak vyřídit běžné životní situace

životní situace

Na našem úřadě využijete služby

CZECHPOINT

Návštěvnost

Návštěvnost:

ONLINE: 37
DNES: 579
TÝDEN: 5529
CELKEM: 1321153

Univerzální překladač

Překlad (translations)

Czech English French German Italian Polish Russian Spanish
Odeslat stránku e-mailem

Obsah

Informace praktického lékaře

Typ: ostatní
Trocha (či více) trpělivosti ...

Vážení pacienti,

v současné vypjaté době prosíme o Vaši trpělivost, pokud se Vám nedaří dovolat k nám na středisko. 

Již v době klidné jsme se snažili některé problémy řešit telefonicky (sdělování laboratorních výsledků, objednávání k nám, pacientské žádosti o recepty a konzultace ...). Nově nyní přibyla další agenda spojená s Covidem-19, kdy krom naší práce obvyklé, kterou je pacienty vyslechnout, posoudit jejich stav a event. léčbu či další, suplujeme hygienu. Vystavujeme karantény, žádanky k testování, zkoumáme a posuzujeme rizika kontaktů.

Tedy se stane, že se nemůžete dovolat kvůli obsazené lince. Nebo sice linka není obsazena, ale telefon nezvedneme - to obvykle řešíme přímo nějakého pacienta v ordinaci a opravdu není jak telefonní hovor vyřídit.

Při telefonním hovoru se snažte být struční. Chcete si domluvit sanitu ? Mějte připravené údaje na kdy a kam přesně. Potřebujete recepty ? Mějte sepsané, které léky to jsou. Sdělení typu "Chci všechno kromě ...." je špatně - dohledávat léky v kartě s telefonem na uchu a dohadovat se je časově náročné, navíc léky či jejich dávkování se občas mění u jiných lékařů a my o tom nevíme. Sestřička má pokyn nepřipravené žádosti odmítat ! Pokud potřebujte čas a přípravu, využijte mailovou komunikaci.

Připomínám kontakty:

- jediný správný telefon do ordinace je 775 957 026. Mé soukromé číslo, které běhá po internetu již nezdvihám.

- mailová adresa je    ordinacestudena@email.cz

 

Ještě upozornění - zjistil jsem, že na internetu existuje několik databází, ve kterých je naše ordinace uvedena. Bohužel je často uvedena se špatnými kontaktními údaji, še špatnou ordinační dobou .. !     Na naši obranu sděluji, že nemohu ručit a neručím za tyto informace - já je tam nenapsal, nemohu je upřesnit.

 

S díky za pochopení a s přáním pevného zdraví        Dr. Vladislav Dvořák


Vytvořeno: 29. 10. 2020
Poslední aktualizace: 20. 4. 2021 17:43
Autor: Vladislav Dvořák